Regulamin sklepu internetowego

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem kujawskiziemniak.pl (dalej „Sklep") prowadzony jest przez Gospodarstwo Rolne Sondej Jacek z siedzibą w Glinno Wielkie, NIP: 5561407902 (dalej „Sprzedawca").
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy produktów, płatności oraz reklamacji i odstąpienia od umowy.
3. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
4. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1. Sklep oferuje warzywa z własnego gospodarstwa rolnego: ziemniaki i buraki ćwikłowe w kartonach 15 kg i 24 kg.
2. Produkty pochodzą z uprawy bez stosowania sztucznych środków ochrony roślin (bez oprysków). Gospodarstwo nie posiada certyfikatu ekologicznego.
3. Warzywa nie są myte przed wysyłką. Jest to standardowa praktyka zapewniająca dłuższą trwałość produktów.
4. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Warzywa są produktem naturalnym — ich wygląd, rozmiar i kształt mogą się różnić.
5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Cena nie zawiera kosztów dostawy.

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty, podaje dane kontaktowe i adresowe, wybiera sposób dostawy i potwierdza zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Sprzedawca skontaktuje się z Klientem telefonicznie lub mailowo w celu potwierdzenia szczegółów i terminu realizacji.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktów (sezonowość upraw).

1. Klient może dokonać płatności w następujący sposób:
   • Przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy (przed wysyłką)
   • Pobranie — płatność przy odbiorze przesyłki (BLIK, karta płatnicza)
   • Gotówka — przy odbiorze osobistym w gospodarstwie
2. W przypadku płatności przelewem, zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
3. Dane do przelewu zostaną przekazane Klientowi po potwierdzeniu zamówienia.

1. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostępne sposoby dostawy:
   • Paczkomat InPost — kartony do 24 kg
   • Kurier InPost — kartony do 24 kg
   • Odbiór osobisty — bezpłatnie, Glinno Wielkie, po wcześniejszym umówieniu telefonicznym
3. Koszty dostawy podane są przy wyborze sposobu dostawy w formularzu zamówienia.
4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia (lub zaksięgowania wpłaty w przypadku przelewu).
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firmy kurierskiej.

1. Ze względu na charakter towaru (żywność łatwo psująca się), Klient zobowiązany jest do otwarcia przesyłki niezwłocznie po jej otrzymaniu.
2. Reklamacje dotyczące jakości produktów przyjmowane są w terminie 2 dni od daty dostarczenia zamówienia.
3. Reklamację należy zgłosić telefonicznie lub mailowo, podając numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia produktów.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca zaproponuje wymianę produktu, ponowną wysyłkę lub zwrot środków.

1. Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
2. Warzywa świeże (ziemniaki, buraki) są towarem szybko psującym się, w związku z czym Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
3. Powyższe nie wyłącza prawa Klienta do reklamacji wadliwego towaru na zasadach opisanych w §6.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem kujawskiziemniak.pl/polityka-prywatnosci.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory wynikające z umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne. Konsument ma również możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.

Gospodarstwo Rolne Sondej Jacek

NIP: 5561407902

Glinno Wielkie, Polska

Tel: +48 608 468 439

Email: [email protected]